01
客服邮箱
kefu@leaguenexus-pingbo.com.cn
数据纠错、内容咨询、合作与授权都发这个地址。邮件能把编号、截图和说明一次写全，是最不容易来回拉扯的一条路。
CONTACT DESK · 第 22 轮受理中
找平博看台：纠错、咨询与合作，各有各的通道
赛后比对发现进球数记错了，想把战报里的比分改回来；或者要引用归档里的场次记录、谈一次内容授权。把情况写清楚发过来，对应小组的人会看过再回，不是设好就不再过问的自动回执。
- 9:00–18:00工作日受理时间
- 26人资料整理团队
- 1080场已完赛归档记录
四张联系卡，先认准来意
02
服务电话
400-5648-3860
适合确认流程、问清一份材料该怎么准备、核一句答复该找哪个小组。涉及具体比分与排名的改动，仍以邮件里写明的场次编号为准。
03
联系地址
四川省成都市武侯区天府三街198号
需要寄送函件、纸质材料时使用这个地址。日常咨询走邮箱和电话更快。
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服务时间
工作日 9:00–18:00
午间有人轮值，电话不会一直没人接。轮次刚结束的一两天来信集中，回信会慢一些，但每封都会进处理队列。
数据纠错怎么发
排名、战报和裁定记录挂在同一个场次编号上。编号写清楚了，改动就能落到具体那一场，不用靠“上周那场、穿深色球衣的那队”来猜。把下面四样写进邮件正文，处理起来会快很多。
- 轮次与场次编号。编号由赛季阶段、轮次、场次序号三段组成，看到编号先认中间那段，就知道属于哪一轮。
- 要改的是哪一项。是排名顺序、进球与失球数，还是某条判罚的结果对照，写明白一处即可，不必整段复制。
- 你在哪个栏目看到的。最新战报、轮次观察、裁定速记还是周末集锦，栏目名能帮我们直接翻到那一页。
- 同一场集中在一封里。几个问题分开写容易漏，合并成一封，回信也能一次说清。
需附编号没有轮次和场次编号的邮件，我们得先回信询问才能定位记录，中间会多等一两个来回。
三段依次是赛季阶段、轮次和该轮的场次序号，中间用短横线连接。同一场比赛在排名表、战报卡片、裁定条目和集锦索引里用的是同一个编号，所以拿任意一处看到的编号来提纠错都可以，我们靠它把几份记录串起来一起改。
比分与判罚的改动会进入当轮变更说明，附一句变动摘要和涉及的场次编号。每轮平均记录 12 至 20 条排名、比分或判罚变动，改动多的时候条目也会相应变长。你下次翻同一轮，看到的就是改过的版本。
裁定索引累计 1760 条判罚与结果对照，覆盖当前 6 个联赛类别、48 支球队的已完赛记录，可以按轮次和球队往回翻。归档库里的每一场都经过两次交叉校对才入库，你要找的那条如果翻不到，把轮次和球队名一并发来，我们查一下是不是归类出了问题。
合作与内容授权
把来意和范围写在同一封信里
合作、转载、数据引用都从客服邮箱进来，由对应小组分派。开头一句说清来意，后面把内容范围写到能直接照着办的程度，往往第一封就能问到点上。
- 内容授权 转载战报、引用某几轮的归档条目，注明栏目名与轮次区间，说明用在什么地方、用多久。
- 数据引用 把排名表、裁定对照或集锦索引用在自有内容里，写清需要的维度：轮次、球队，还是主客场拆分。
- 栏目合作 围绕轮次观察、裁定速记或周末集锦做联合编排，说明大致排期和双方各自承担什么。
什么时候发，什么时候有回音
- 09:00当天邮件开始逐封处理
- 12:00午间轮值，电话照常接
- 18:00当日来信收尾归档
工作日 9:00–18:00 内回复，这段时间之外的来信排到下一个工作日。周六周日和法定假期的邮件不会丢，只是顺延到工作日的第一批。
邮箱是处理通道，不是即时在线客服。同一封邮件里写清编号与栏目，通常一次就能得到结论；写得含糊的，需要多花一两天确认。电话适合把流程问明白，具体改动还是走邮件，方便留下记录。
提交纠错时请附轮次与场次编号，方便我们直接翻到那一场的归档记录。